Finaleライセンス認証のお問い合わせ

国内販売代理店契約の即日終了に関して

日本において、約33年に渡りFinale及び関連製品をご愛顧賜りましたこと、心より御礼申し上げます。2024年8月のMakeMusicによる「Finaleの開発/販売終了」発表は、ジェネレックジャパンにとりましても突然のことであり、深く遺憾の意を表します。この度のMakeMusicによるFinaleの開発および販売の終了は、同時に弊社との国内販売代理店契約の即日終了を余儀なくされています。そして、Finaleおよび関連製品の販売、配布、サポート、WEBサイト、PRやロゴ使用などのすべての活動も、即日終了せざるを得ない状況であることをお伝えさせて頂きます。 今回のアナウンスによる日本のFinaleユーザーの皆様からのご心配のお言葉を受けまして、契約終了により即日終了せざるを得ない状況ではございますが、できる限り年内はサポート対応をさせていただく所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[国内販売代理店契約の即日終了に関しての詳細]

Finaleライセンス認証解除依頼のお問い合わせはこちらのオンライン・フォームよりお願いいたします。

通常、ライセンス認証解除はFinale／PrintMusicを起動後、ヘルプメニューからユーザー様ご自身で可能です。

もしパソコンが起動できないなどの特別な事情でライセンス認証解除が自力で不能な場合、こちらのオンライン・フォームより解除依頼をお願いいたします。

※ご依頼いただくには、ユーザー登録が必須となります。お済みでない方はこちらよりご登録いただいた後お問い合わせください。

※お電話でのサポート対応は行っておりません。